مهندس بهروز افشار

جایگاه مدیر فروش

جایگاه مدیر فروش

به مطالب زیر توجه کنید.
در وحله ی اول که به سمت مدیریت فروش بر میخوریم این فکردر ذهنمان رشد میکند که مدیر فروش یک حلال مشکلات است و با وجود او همه ی موانع برداشته شده و همه مشکلات حل خواهند شد. و درست در همین نقطه است که اشتباه بزرگی را مرتکب می شویم.
مدیر فروش مبصر سازمان نیست و حلال مشکلات هم نیست بلکه او در مقام یک مربی این سمت را پذیرفته است. هیچ تفاوتی بین مدیر فروس و مربی ورزش کشتی و مشت زنی نیست. در این دو ورزش مربی نه برای ورزشکار کشتی می گیرد و نه برای بکسور در رینگ ضربه می زند بلکه شرایط روحی و فیزیکی را ایجاد میکند که ورزشکار ازبهترین وبیشترین قابلیت هایش استفاده کرده و بیشترین امتیاز را کسب کند. یک مدیرفروش باید شرایطی را فراهم آورد که تصمیمات مهم توسط خود کادر فروشش اتخاذ شود و این با ارائه راه حل اتفاق نمی افتد بلکه با در گیر کردن کادر و نیروها میسر می شود.زمانی که در آمریکا به فروش مشغول بودم چیزی که روزهای اول مرابه سختی آزار میداد این بود که عکس العمل مدیرانمان با مواجهه با مشکلات این بود ک بپرسند "خودت چه فکر میکنی؟" و این سوال پیش می آمد که بپرسیم اگرمن بناست راه حل را بیابم پس شما به عنوان مدیر فروش چه وظیفه ای دارید؟

بعد ها برایمان کاملا روشن شد که وظیفه ی مدیر فروش این است که شرایط رابرای اینکه تصمیم گرفتن ویافتن راه حل توسط خودمان انجام شود مهیا نماید و به این وسیله آنها در حال تربیت مدیران و مربیانی بودند که بتوانند مسولیت های بیشتر و بزرگتری راعهده دار باشند.خود منهم شعاری دارم به این مضمون "مربی ای تربیت کنید که مربی ای تربیت کند که مربی ای تربیت کند" متاسفانه در ایران مدیران فروش ما فکر میکنند که باید همه ی راه حل ها را در اختیار کادر فروششان قرار دهند وهمین باعث می شود که حس اعتماد به نفس نیروها تحلیل رفته و در شرایط حاد نتوانند تصمیم مناسبی را اتخاذ کنند. در صورتی که مدیران فروش بخواهند همه ی مشکلات نیرو هایشان را حل کنند، انرژیشان در مدت کوتاهی تحلیل میرود و ابتکار عمل نیز از دست نیروهای فروش خارج شده و همواره وابسته به مدیر خواهند بود و در نبود مدیر در مجموعه، همه چیز از هم خواهد گسیخت.. سپردن تصمیم گیری ها و بدست گرفتن ابتکار عمل توسط نیروی فروش به آنها استقلال داده و به اعتماد به نفسشان می افزاید. این اتکای همیشگی به مدیر فروش باعث می شود که کوهی از مسولیت ها به مدیر فروش حمله ور شود که خود بسیار مخرب است و عامل می شود که نیرو ها هم منفعلانه عمل کنند.پس خواهش میکنم به نیروهایتان این مطلب را منتقل کنید که جایگاه شما یافتن راه حل برایشان نیست بلکه شما برای آن در سمتتان قرار دارید که به آنها کمک کنید تا راه حل راخودشان بیابند.پس از مدتی کوتاه شما فروشندگان و بازار یابهایی خواهید داشت که در رویارویی با مشکلات، خود از پس آن بر خواهند آمد. شاد باشید.
دوستدارتان مهندس بهروز افشار

بهروز افشار

وبگاه: www.BehroozAfshar.com   پست الکترونیکی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

مشاور و مدرس بازاریابی و فروش نوین

نظر دادن

دوره های آموزشی زبان تخصصی کسب و کار بصورت گروهی و خصوصی، برای کسب اطلاعات بیشتر روی لینک مقابل کلیک نمایید یا با شماره 88245421 تماس حاصل فرمایید

مدرسه فروش | دغدغه های فروش

دغدغه ی ششم فروش: یکی دیگر از دغدغه ای فروش بر ...
پنجمین دغدغه ی فروش: دغدغه ی دیگری که در فروش در ...
دغدغه ی چهارم فروش مشتری در انتخاب محصول مردد ...
رهایی از دغدغه های فروش آیا فروش دغدغه هم دارد؟ ...
دغدغه ی دوم فروش " تشخیص خریدار باالقوه" این ...
دغدغه ی سوم  فروش: برخورد با عصبانیت و اعتراض ...
درس بیستم مدرسه فروش با سلام به شما عزیزان ...
درس نوزدهم مدرسه فروش با سلام به همه ی دانشجویان ...
مدرسه فروش - درس هجدهم - درخواست خرید از مشتری ...
درس هفدهم مدرسه فروش با سلام به همه ی دانش ...
درس شانزدهم مدرسه فروش با سلام به دانش پژوهان ...
با سلام به دوستان خوبم در مدرسه ی فروش بگذارید ...
با سلام مجدد به دوستان خوبم در مدرسه ی فروش. خوب ...
درس 13 آموزش فروش از مجموعه آموزش های مدرس فروش ...
با سلام مجدد به فراگیران مدرسه ی فروش . با این ...
با سلام به همه ی دانش پژوهان مدرسه ی فروش و با ...
با سلام مجدد به همه ی دانشجویان مدرسه ی فروش و ...
با سلام به دانشجویان خوب و جدی مدرسه ی فروش. خدا ...
با سلامی مجدد به شما دانشجویان عزیز مدرسه ی ...
پاییز از راه رسیده و زیبایی های فصل رنگهای الوان ...
سلام به دانشجویان عزیز مدرسه ی فروش.حالتون چطوره؟ ...
با سلام به فراگیران مدرسه ی فروش .امیدوارم حال ...
دانشجویان مدرسه فروش سلام. روز خوشی را برایتان ...
سلام به شما دانش جویان عزیز مدرسه فروش. امیدوارم ...
هیجان فروش، هیجان خرید دانشجویان مدرسه فروش سلام ...
خوب مثل هر مدرسه ای این مدرسه هم به منظور تعلیم و ...

درباره ما

مهندس بهروز افشار | مشاور، مدرس و سخنران بین المللی بازاریابی و فروش نوین

آشنایی بیشتر با مهندس بهروز افشار

تماس با ما

تهران، گیشا، خیابان بیست و چهارم، پلاک 29، طبقه اول
تلفن: 88245421-021  | همراه: 09123709332

خبرنامه

با اشتراک در خبرنامه آخرین اخبار را از ما دریافت کنید.